Turbageçiriji ägirdi AJ Perri 100 000 dollar jerime salyndy - Nýu Jersi turbageçiriji komissiýasy tarapyndan girizilen iň ulusy - we baş prokuraturanyň buýrugy bilen galp iş amallaryny üýtgetmäge razy boldy.
Bu şertnama geçen hepde Bamboozled tarapyndan geçirilen gözlegiň netijesinde kompaniýanyň zerur däl ýokary bahaly işleri yzygiderli ýerine ýetirýändigi, işgärleri iş satmaga höweslendirýändigi we enjamlaryň islendik pursatda partlap biljekdigini ýalan sözlemek bilen müşderini gorkuzmak taktikasyny ulanandygy anyklandy.
Bamboozled onlarça müşderi, şeýle hem AJ Perriniň häzirki we öňki işgärleri bilen söhbetdeş boldy, komissiýa esasly satuw gurluşlaryna we satuw maksatlaryna ýetmek üçin edilýän basyşlara esaslanýan ýyrtyjy amallar barada gürleşdi.
Derňewden soň, döwlet suw geçirijiler geňeşi öz derňewine başlady, netijede 30 adamyň arz-şikaýatlaryna sebäp boldy, olaryň käbiri galplaşdyrylan derňewde paş edildi.
Direktorlar geňeşi we ygtyýarly ussa suw geçiriji AJ Perri, azlyk paýdar Maýkl Perriniň arasyndaky razylyk buýrugyna görä, kompaniýa Bitewi döwlet ýerine ýetiriş kanunyny bozup, “aldaw we nädogry maglumat” ulanýar.
Şeýle hem AJ Perri bu işiň wideo ýazgylaryny saklap bilmedi we turbageçirijiniň döwlet ygtyýarnamasyny bozup, netijelerini resminama edip bilmedi.
Kompaniýa, ylalaşyk şertnamasy boýunça hiç hili düzgün bozmanyň ýokdugyny boýun aldy we derrew 75 000 dollar tölemäge razy boldy. Galan 25,000 dollar jerime şertnamanyň şertlerini ýerine ýetirendigi üçin AJ Perri üçin saklanýar.
Baş prokuror Kristofer Porrino, AJ Perri tehnikleriniň “zerur bolan ýa-da zerur bolan artykmaç suw geçiriji abatlaýyş işlerini tölemäge mejbur etmek üçin aşa agressiw we aldawçylykly usullary ulanandygyny” aýtdy. ".
Pollino: "Bu ylalaşyk diňe bir AJ Perri tarapyndan eden-etdilikli hereketleri üçin raýat sanksiýalaryny girizmek bilen çäklenmän, eýsem alyjylaryň AJ Perri tarapyndan aç-açanlygy we berjaý edilmegini üpjün etmek üçin tehniki gözegçiliginde we dolandyryşynda möhüm üýtgeşmeler girizmegini talap edýär. Dogry aýdyň." Pollino aýtdy.
AJ Perri kompaniýasynyň prezidenti Kewin Perri, kompaniýanyň "düýpli derňewleri" üçin direktorlar geňeşine minnetdarlyk bildirdi.
Perri Bamboozled-a ýazmaça beren beýanatynda "Geňeşiň netijeleri bilen ylalaşmaýarys we işimiziň müşderilerimiziň bähbidine ters gelýän hereketleri öňe sürýändigini, goldaýandygyny ýa-da höweslendirýändigini inkär etsek-de, geňeşiň bu meseläniň çözülmelidigi bilen ylalaşýarys we ikimiziňem arkamyzda edip bileris" -diýdi.
Kazyýet işgäri AJ Perri Bamboozled-e habar bereninde başlandy. Içerki e-poçta we suratlary paýlaşan işgäri, kanalizasiýa kanallaryny diňe ýerinde abatlaýyş işleri zerur bolanda 11,500 dollara 86 ýaşly Karl Belle satandygyny öňe sürýär.
Bu hekaýa Bamboozled hakda alyjylaryň onlarça arzasyna sebäp boldy, şol sanda Alsgeýmerli 85 ýaşly adamyň maşgalasyndan. Maşgala AJ Perriden kakasy bilen habarlaşmagyny bes etmegini sorandyklaryny aýtdy, ýöne jaň dowam etdi we kakasy oglunyň zerur däldigini aýdýan 8000 dollarlyk işi kabul etdi.
Başga bir sarp ediji, 90 ýaşynda-da, ene-atasynyň hem ýerzeminlerini ýyrtyp, ezilen demir turbanyň ýerine 35 fut çuňlukda iki aýak, 35 metr çuňlukda ýer gazmagy talap edýän 18,000 dollarlyk iş kabul etmekden gorkýandyklaryny aýtdy. Maşgala kompaniýanyň näme üçin diňe bir böwet tapylan bölegini däl-de, tutuş turbageçirijini çalşandygyny sorady.
Beýlekilerine ýyladyş enjamlarynyň zyýanly uglerod oksidini çykarýandygy aýdylýar we ikinji pikir munuň dogry däldigini öňe sürýär.
AJ Perri işgärleri tarapyndan Bamboozled-e berlen Karl Baeriň turbany çalyşmagy bilen baglanyşykly içerki e-poçta.
Biri "liderlik" bäsleşigini görkezdi, beýlekisi işgärlere "ýyladyş ýa-da sowadyş ulgamynda mümkin boldugyça köp problema tapmak, tehniki işgärlere täze ulgamyň bahasy üçin öý ýyladyş we sowadyjy satyjylara elýeterlilik bermek" üçin gündelik goldaw çagyryşlaryna ünsi jemlemegi maslahat berdi.
"Iň gowy satyjylary bonuslar, Meksikada gezelençler, nahar we ş.m. bilen sylaglaýarlar" -diýdi başga bir işgär. "Satyjy dälleri sylaglamaýarlar ýa-da adamlara gowy zat diýmeýärler."
Turbageçiriji komiteti bu sarp edijileri we beýlekileri komitetiň öňünde görkezme bermäge çagyryp başlady.
Geňeş şertnamadaky netijelerini, şol sanda kompaniýanyň “abatlaýyş işlerini has gymmat satmak üçin” sarp edijiniň suw geçirijisiniň ýagdaýyny nädogry görkezendigi baradaky birnäçe arzany paýlaşdy. Beýleki şikaýatlarda “kompaniýanyň has gymmat ýa-da gereksiz abatlaýyş işlerini satmak üçin“ basyş ”ýa-da“ gorkunç taktika ”ulanylandygy öňe sürülýär.
Komissiýa sarp edijileriň anyk arzalary bilen kompaniýanyň wekilleri bilen habarlaşanda, köp sanly müşderiniň kanalizasiýa we suw ulgamlarynyň wideosynyň hökümet tarapyndan tassyklanmagy üçin ýazga alnandygyny, ýöne maslahat berilýän işi tassyklaýan suratlaryň ýokdugyny bildi. Beýleki ýagdaýlarda, ygtyýarnamaly suw geçirijisi bolmadyk kamera hünärmenleri tarapyndan iş maslahat berilýärdi we kompaniýanyň bu teklipleriň ýa-da wideolaryň ygtyýarly suw geçiriji tarapyndan görülendigini ýa-da ýokdugyny tassyklamak üçin görkezmesi ýokdy.
Baş prokuror Pollino, çözgüt tapylmazdan ozal AJ Perriniň geňeşiň haýyşy boýunça zyýan çeken sarp edijilere öwezini dolmagyň ähli ýa-da bir bölegini teklip edendigini aýtdy. Razylyk buýrugynda döwlete şikaýat eden jemi 24 müşderiniň doly ýa-da bölekleýin yzyna gaýtarylandygy aýdylýar. Beýlekiler AJ Perrä pul bermediler.
Pollino: "Bamboozled-a muny aýan edenligi we sarp edijileri AJ Perri-e garşy şikaýat etmäge çagyrýandyklary üçin sag bolsun aýdýarys" -diýdi. "Bölüme beren maglumatlary, bu galp iş tejribesini duruzmak we sarp edijileri, esasanam ejiz garrylary geljekde şeýle zyýandan goramak üçin degişli çäreleri görmäge kömek etdi."
Jerime we käýinçlerden başga-da, potensial AJ Perri müşderileriniň hukuklary üçin möhüm gorag üpjün edilýär.
Lagym ýa-da suw liniýalarynyň ähli barlag kameralary dört ýyllap saklanar we şikaýatlar kabul edilenden soň döwlete hödürlener.
AJ Perri diňe bir dilden däl, ýazmaça görnüşde ugrukdyryjy wariantlary üpjün etmeli, sarp edijiler bolsa forma gol çekmeli.
Perri işgäri tarapyndan maslahat berlen islendik iş (ygtyýarnamasyz suw geçiriji) iş başlamazdan ozal ygtyýarly suw geçiriji tarapyndan tassyklanmalydyr. Ygtyýarly suw geçirijilerden ýüzlenmeler hem ýazmaça bolmaly.
Geljekde döwlet şikaýat alsa, kompaniýa 30 günüň dowamynda sarp edijilere we döwlete ýazmaça jogap bermegi öz üstüne alýar. Razylyk buýrugy, sarp edijiler kompaniýanyň beren jogabyndan kanagatlanmaýan bolsa, Sarp ediş işleri bölümi bilen hökmany arbitra includingy goşmak bilen şikaýatlara nähili seredilmelidigi barada jikme-jik maglumat berýär. Mundan başga-da, garrylar bilen baglanyşykly geljek düzgün bozmalar her birine 10 000 dollar jerime salar.
Derňewi başlan öý eýesi Bell: "Men muňa begenýärin. Hökümetiň gatnaşýandygyna we AJ Perriniň berjaý etmeli täze düzgünleri we düzgünleri bar" -diýdi. Iň bärkisi, indi adamlar imana geldi. "
Geň ýeri, Baeriň pikiriçe, ojagyna hyzmat edýän kompaniýalar ýaly jaňlary almagy dowam etdirýär.
"Kimdir biri ýaşy sebäpli bu zatlardan peýdalanýar we peýdalanyp biler diýip pikir etmek jenaýat işi bilen deňdir" -diýdi.
AJ Perriniň gazanlaryna howply mukdarda kömürturşy gazyny çykarýandygyny aýdýan Riçard Gomułka bu şertnamany öwdi.
"Bu, beýleki kompaniýalaryň geljekde beýleki sarp edijiler bilen işleşmegini bes eder diýip umyt edýärin". "Bu galp işler sebäpli hiç kimiň türmä düşmändigine gynanýaryn."
have you been deceived? Contact Karin Price Muller at Bamboozled@NJAdvanceMedia.com. Follow her on Twitter @KPMueller. Find Bamboozled on Facebook. Mueller is also the founder of NJMoneyHelp.com. Stay informed and subscribe to the weekly NJMoneyHelp.com email newsletter.
Önüm satyn alsaňyz ýa-da web sahypamyzdaky baglanyşyk arkaly hasap açsaňyz, öwezini dolup bileris.
Bu sahypany hasaba almak ýa-da ulanmak, Ulanyjy Ylalaşygymyzy, Gizlinlik Policyörelgelerimizi we kukiler baradaky beýannamamyzy we Kaliforniýadaky gizlinlik hukuklaryňyzy kabul edýär (Ulanyjy şertnamasy 01/01/21 täzelendi. Gizlinlik syýasaty we gutapjyk beýany 07/01/2022 täzelendi).
© 2022 Premium Mediaerli Media LLC. Rightshli hukuklar goralandyr (biz hakda). Bu sahypadaky materiallary “Advance Local” -yň deslapky ýazmaça rugsady bolmazdan köpeltmek, paýlamak, ibermek, keş görnüşinde saklamak ýa-da başga bir görnüşde ulanmak bolmaz.
Iş wagty: 17-2022-nji oktýabr
