Her ýanwar, kompaniýanyň ISO hil şahadatnamasyny geçirmeli wagty. Bu maksat bilen, kompaniýa ähli işgärleri BSI uçar sertifikatynyň we ISO9001 dolandyryş ulgamynyň hil şahadatnamasynyň degişli mazmunyny öwrenmek üçin gurady.
BSI uçar sertifikatynyň taryhyna düşüniň we kärhanalaryň daşarky önümlere bolan ynamyny ýokarlandyryň
Geçen aýyň ahyrynda müşderilerimiz bilen BSI uçar sertifikaty synagyny tamamladyk. Pursatdan peýdalanyp, BSI-iň döredilmeginiň gelip çykyşy, uçar şahadatnamasynyň berkligi we halkara derejesinde ykrar edilmegi barada öwreneliň. Dinseniň ähli işgärlerine kompaniýanyň önümleriniň güýçli bäsdeşlik ukybyna düşünsinler, işlerine bolan ynamyny artdyrsynlar, esasanam daşary söwdada önümlere bolan ynamyny artdyrsynlar we Dinseniň müşderilerine has gowy tarapyny görkezsinler.
Leadershipolbaşçylykdan ylham alyp, kompaniýanyň işewür işgärleriniň müşderileri ösdürmek baradaky pikirlerini özleşdirdim: öz hünär derejesini bellemek, müşderilere önümlere düşünmek üçin mümkinçilikler bermek, BSI uçar sertifikaty barada käbir pikirleri ara alyp maslahatlaşmak ýa-da çoýun turbalarynda En877, ASTMA888 we beýleki halkara ülňülerini berip biljekdigimizi subut etmek. Bu pikir, kompaniýanyň telekeçilerine müşderiler bilen umumy mowzuklary döretmäge kömek edýär, müşderilere kompaniýany çuňňur düşünmäge kömek edýär we şol bir wagtyň özünde uzak möhletli müşderileri goldamak maksadyna ýetýär.
Kärhananyň hünär dolandyryşyny görkezmek üçin ISO sertifikat ulgamyny bilýän
ISO - Halkara standartlaşdyryş guramasy 1947-nji ýylyň fewral aýynda Şweýsariýanyň Genevaenewa şäherinde döredildi, esasy agza döwletleriň 75% -i tarapyndan ses berlen, 91 agza döwletden we 173 akademiki komitetden düzülen halkara standart hökmünde döredildi.
Bu ülňüiň mazmuny esasy berkidijilerden, podşipniklerden, dürli çig maldan ýarym taýýar önümlere we taýýar önümlere çenli giň gerimi öz içine alýar we onuň tehniki ugurlary maglumat tehnologiýasy, transport, oba hojalygy, saglygy goraýyş we daşky gurşawy öz içine alýar. Her bir işleýän guramanyň öz iş meýilnamasy bar, ol düzülmeli adaty elementleri (synag usullary, terminologiýa, spesifikasiýa, öndürijilik talaplary we ş.m.) sanawlaýar. ISO-nyň esasy wezipesi, adamlara halkara ülňülerini düzmek meselesinde ylalaşyga gelmek mehanizmini bermekden ybarat.
Her ýylyň ýanwar aýynda ISO guramasy söhbetdeşlik geçirmek we kompaniýanyň dolandyryş hilini soraglar we jogaplar görnüşinde gözden geçirmek üçin bir komissara geler. ISO9001 şahadatnamasyny almak kompaniýanyň dolandyryş tertibini berkitmäge, işgärleri birleşdirmäge, kompaniýanyň ýolbaşçylaryna bar bolan kynçylyklary anyk dolandyrmaga mümkinçilik berer we dolandyryş usullaryny yzygiderli täzelemäge we optimizirlemäge kömek eder.
ISO9001 şahadatnamasynyň ýörelgeleri we ähmiýeti
- Hil dolandyryş ulgamy bazaryň ösmegi we müşderiniň täze ösüşi üçin peýdaly halkara ülňülerine laýyk gelýär. ISO9001 kepillendiriş prosesinde esasy kriteriýa, müşderiniň merkezi ýa-da däldigi. Bu şahadatnamany üstünlikli alyp bilýän kärhanalar, bu şerte doly laýyk gelýändigini subut edýärler. Bu, Dingçangyň täze müşderileri ösdürmek we köne müşderileri goldamak boýunça yzarlaýyş işinde müşderileri birinji ýerde goýýandygyny görkezýän güýçli subutnama. Bu, şeýle hem, müşderilerimiziň uzak wagtlap bize bolan berk ynamy üçin esas bolup durýar.
- ISO9001 şahadatnamasynyň barşynda ähli işgärler gatnaşmaly we ýolbaşçylar öňde barýarlar. Bu kärhanalara hilini, habardarlygyny we dolandyryş derejesini ýokarlandyrmaga kömek edýär we iş netijeliligini ýokarlandyryp biler. ISO kepilnamasynyň talaplaryna esaslanyp, kompaniýanyň ýolbaşçylary ähli işgärler üçin öz öndürijilik tablisalaryny düzýärler, “PDCA” işgärleriniň öz-özüni dolandyryş modelini paýlaşýarlar, meýilnama laýyklykda işlerini tamamlamaga, yzygiderli hasabat bermäge we kompaniýanyň iş netijeliligini ýokarlandyrmak üçin ýokardan aşaklygyna dolandyryş modeline laýyk gelmäge kömek edýärler.
- Şahadatnama, kompaniýanyň ýolbaşçylaryndan yzygiderli dolandyryş usulyny düzmegi we yzygiderli kämilleşdirmegi talap edýän “amal çemeleşmesini” nygtaýar. Bu, önümçilikdäki gözegçilik, hil gözegçiligi, gödek gurluşyk gözegçiligi, gaplama we eltip beriş gözegçiligi we ş.m. ýaly ähli söwda prosesine düşünýän, her bir baglanyşyga berk gözegçilik edýän we müşderileriň sargytlarynyň ähli işine gatnaşmak üçin ýörite işgärleri taýýarlaýan kompaniýadaky her bir adamy öz içine alýar. Şol bir wagtyň özünde, işewür işgärler satuwdan soň derrew müşderileriň pikirini gözlemeli, meseläniň düýp sebäbini tapmaly we üznüksiz gowulaşmaly. Bu ýörelge, müşderilere müşderileriň gyzyklanmalaryndan başlamaga, önümiň hiline berk gözegçilik etmäge we kompaniýa ykdysady artykmaçlyklary alýan mahaly müşderiniň kanagatlylygyny ýokarlandyrmagyň täsirine ýetmäge kömek edýär.
- Syýasat faktlara esaslanmalydyr. Yhlas aragatnaşykda elmydama ýiti ýaragdyr. Işi kepillendiriş ýörelgesine laýyklykda dowam etdirmek üçin oktýabr aýynda kompaniýa ähli işgärleri öňki müşderileriň e-poçtalaryny gözden geçirmek we ozal tapylmadyk meseleleri öwrenmek üçin problemalary seljermek üçin gurady. Adamlaryň her pozisiýadaky meseleleri çözmek üçin haýsy tagallalary etmelidigini bölüň we müşderilere hakyky jogap beriň. Müşderi meselelerine çynlakaý çemeleşmek we müşderiniň önüminiň hiline berk gözegçilik etmek, möhüm OEM-ler üçin esasy taslama teklipleri we goldaw enjamlary ýaly ýaryşlara gatnaşmaga, korporatiw keşbi döretmäge, kompaniýanyň meşhurlygyny ýokarlandyrmaga we köpçüligiň peýdasyna ýetmäge kömek eder.
- Üpjün edijiler bilen özara peýdaly gatnaşyklara ýetiň. Daşary söwda kompaniýasy hökmünde öndürijiler we müşderiler bilen durnukly üçburç sazlaşykly gatnaşyk döretmek gaty möhümdir. Epidemiýanyň fonunda müşderiler harytlaryň hilini kepillendirip bolmaz öýdüp, harytlaryň hilini barlamaga gelip bilmeýärler. Şol sebäpli kompaniýa hünär hilini barlamak enjamlaryny taýýarlaýar we hünär derejesini barlamak üçin hünärmenleri taýýarlaýar. Harytlar gaplanylmazdan we iberilmezden ozal, berk synag üçin zawoda giderler we üpjün edijiniň hilini müşderi tanap biler ýaly, degişli grafiki maglumatlary müşderä ýükläň, bu hem ygtybarlylygymyza ep-esli goşant goşar. Bu çözgüt müşderilere we üpjün edijilere özara barlaglary azaltmaga kömek edýär we iki tarap üçin hem amatlylygy üpjün edýär.
Gysgaça jemläň
DINSEN import we eksport söwdasy, soňky ýyllarda BSI uçar sertifikatyny we ISO9001 hil dolandyryş ulgamy sertifikatyny talap edýär. Olaryň biri DS turbageçiriji markasyny gurmak we Hytaýyň guýulýan turbalarynyň ýokarlanmagyny maksat edinmek; şol bir wagtyň özünde, Dinseniň öz-özüni has gowy terbiýelemegi üçin, şahadatnamanyň kömegi we gözegçiligi astynda, köp ýyllaryň dowamynda hiliň asyl niýetini ýatdan çykarmadyk. Müşderiler bilen aragatnaşykda we hyzmatdaşlykda, müşderileriň ynamyny we hoşniýetliligini gazanmak üçin dolandyryş düşünjelerini we önüm düşünjelerini müşderilere eksport etdik.
Iş wagty: Dekabr-02-2022