Marketing barada aýdylanda, ilki bilen size gaty adaty bir wakany paýlaşaýyn:
Bir garry aýal alma satyn aljakdygyny aýtdy we üç dükandan sorady. Birinjisi: "Almalarymyz süýji we tagamly" diýdi. Garry aýal başyny ýaýkady-da, gitdi; golaýdaky dükançy: "Alma turşy we süýji" diýdi. Garry aýal on dollar satyn aldy; Elbetde, dükanyň eýesi garry aýalyň beýlekilerden alma satyn alandygyny we mundan beýläk satmajakdygyny pikir etdi, şonuň üçinem ondan: "Birinji alma süýji, ikinji süýji we turşy nädip satyn aldyň?" diýip sorady. Garry aýal hakyky zerurlyklaryny düşündirdi, "Gelnim göwreli. Ol turş iýmegi halaýar, şeýle hem süýji iýýär." henizem demir we witaminlere baý göwreli aýallar üçin …… ”Ahyrynda garry aýala 80 dollar kiwi satyn alyndy.
Bu işiň özeni aslynda gaty ýönekeý. Üçünji dükan iň köp satuw mukdaryny aldy, sebäbi diňe garry aýalyň hakyky zerurlyklary hakda sorady.
Dynç günleri kompaniýamyz satuw bölümine daşarda okamaga mümkinçilik berdi we ýokardaky waka bu işde paýlaşyldy. Birmeňzeş —– prinsip, guýma turba pudagy hem muňa degişli däldir. Biziň umumy düşünjämiz, myhman gözleginde turba armaturlaryny islemek we bu önümiň töweregindäki gepleşikler, turba armaturlarynyň müşderiniň islegidigini göz öňünde tutmakdyr. Emma gözden salmak aňsat bolan sorag: oňa näme üçin önüme mätäç? Bu önüm bilen näme edýär? Müşderilere zerur bolan bazar mümkinçilikleri haýsylar we olara näme kömek edip bileris? Bu gün ähli işgärler ýokardaky mowzugy bilelikde ara alyp maslahatlaşdylar: müşderilerimiz bilen aragatnaşykda öz gymmatlygymyzy nädip doly görkezmeli?
Ara alyp maslahatlaşmagyň ahyrynda täsirli düşünje bar: çykdajylaryň düzümi. Bahasy barada aýdylanda, köplenç diňe satýan turba armaturlarymyzyň bahasy hakda pikir edýäris. Turbalarymyzyň bahasy bazarda pes däl ýaly görünse-de, hyzmat möhleti, töwekgelçilik bahasy, ulanyş bahasy we beýleki taraplar bilen birleşdirilende önümlerimiziň bahasy peseler. Wagtyň geçmegi bilen müşderiler üçin iň gowy saýlanarys.
DINSEN müşderileriň çuňňur zerurlyklaryny öwrenmek ugrunda hiç wagt ädim ätmedi. Kompaniýanyň maksady hökmany suratda has köp girdeji gazanmak, ýöne müşderä isleýän girdejisini almaga kömek etmek, maksatlarymyza ýetmek üçin şertdir. Hyzmat ukybyny ýokarlandyrmak we müşderilere biziň bilen hyzmatdaşlygyň has möhümdigine has çuňňur düşünmäge mümkinçilik bermek, indiki etapda gazanjak optimizasiýamyzdyr.
Iş wagty: Awgust-15-2022
